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Mais aprovação, menos risco: como equilibramos conversão e proteção

Mais aprovação, menos risco: como equilibramos conversão e proteção

11/08/2025BMB Analytics • 2 min


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Os modelos da BMB Analytics analisam cada transação em milissegundos para maximizar conversão e manter o risco sob controle. Em vez de regras fixas, usamos decisões dinâmicas guiadas por contexto — aprovando o bom cliente com rapidez e pedindo verificação apenas quando há desvio consistente.

O que é decisão dinâmica de risco?

É um motor que combina sinais comportamentais, características da transação (valor, canal, horário), histórico do cliente e inteligência de dispositivo/IP para gerar um score de risco por evento. Com base nesse score, aplicamos políticas flexíveis: aprovar, step-up (OTP/3DS/biometria) ou bloquear. Os limiares variam por segmento, canal e momento do dia, reduzindo falsos positivos e protegendo a receita.

“A melhor decisão é a que aprova o bom cliente e isola o risco real — rápido.” — BMB Analytics

O que muda na prática

  • Mais pedidos aprovados com segurança (menos fricção).
  • Redução de falsos positivos, logo menos atrito do cliente bom.
  • Limiares dinâmicos por segmento e horário, aderentes ao seu negócio.
  • Aprendizado contínuo conforme surgem novos comportamentos e táticas de fraude.

Caso real (ilustrativo)

Uma fintech de crédito aumentou a taxa de aprovação em 12% mantendo o mesmo nível de risco ao adotar decisões dinâmicas por canal e hora do dia. Perfis recorrentes e de baixo risco passaram direto; apenas combinações de novo device + IP atípico + valor fora do padrão exigiam verificação extra.

Como implementamos

A BMB Analytics entrega a arquitetura e as ferramentas para equilibrar conversão e proteção desde o primeiro dia:

  • Endpoints RESTful/SDKs e webhooks de decisão em tempo real.
  • Políticas por contexto (vertical, ticket, canal, horário) com reason codes para auditoria.
  • Dashboard de aprovação, fraude evitada, falsos positivos e drift de modelo.
  • Step-up inteligente (OTP, 3DS, biometria) só quando necessário.
  • LGPD by design: minimização de dados, retenção controlada e trilhas de consentimento.

Conclusão

Com decisões dinâmicas, você cresce conversão sem abrir mão de proteção. Vendas sobem, perdas não — o equilíbrio certo entre experiência e segurança.

Quer ver como isso se adapta ao seu segmento? Fale com a equipe da BMB Analytics e receba um diagnóstico inicial sem custo.

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